Münchner Designer setzt auf Paid Social Media zur Ausbalancierung sinkender Offline-Sales in Boutiquen
Als führende Performance-Marketing-Agentur verstehen wir die einzigartigen Herausforderungen, denen sich Marken in der digitalen Welt stellen müssen. Unser Kunde, ein renommierter Modedesigner aus München, beauftragte uns damit, eine Paid-Social-Media-Strategie auf Meta zu entwickeln. Das Ziel? Die anspruchsvolle Zielgruppe zu jedem Zeitpunkt auf Facebook und Instagram zu erreichen. Das Ergebnis: +280% mehr Interaktionen und +377% mehr Umsatz.
Die Herausforderung
Als Modedesigner im Luxussegment steht unser Kunde vor besonderen Herausforderungen in der Kommunikation via Social Media:
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Limitierte Reichweite: Die hochpreisige Designermode – neben Daywear auch elegante Kleidung für besondere Anlässe z. B. Red Carpet – richtet sich an eine ausgewählte Zielgruppe mit gehobenen Ansprüchen und einem höheren Budget, was die Reichweite einschränkt.
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Image und Prestige: Das Label ist bekannt für sein Faible für hochwertige Stoffe und extravagante Details. Texte und Visuals müssen stets den exklusiven Charakter der Marke wahren, was eine konsistente und sorgfältige Markenkommunikation erfordert.
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Sinkende Offline-Sales in den Stores: Aufgrund rückläufiger Verkäufe in den physischen Boutiquen liegt ein starker Fokus auf Online-Sales zur Ausbalancierung. Dabei soll Social Media nicht nur klassisch zur Steigerung der Markenbekanntheit dienen, sondern gezielt Umsatz generieren.
Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, entwickelten wir eine maßgeschneiderte Social-Media-Strategie, die sowohl den hohen Ansprüchen der Marke als auch den Erwartungen der Zielgruppe gerecht wird.
Unser Lösungsansatz
Mit unserem strategischen Ansatz und der Umsetzung unseres Maßnahmenplans konnten wir die Social-Media-Kommunikation des Modedesigners auf ein neues Level heben:
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Mischung aus Evergreen-Content und saisonalen Kampagnen: Durch die Kombination von relevanten, zeitlosen sowie saisonalen Kampagnen zu wichtigen “Marketing Key Moments" schafften wir eine kontinuierliche Markenpräsenz, die sowohl langfristige Ziele unterstützt als auch kurzfristige Chancen nutzt.
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Diversifizierte Visuals: Hochwertige und vielfältige Visuals, darunter Bildanzeigen (Einzelbilder, Carousels), Videoanzeigen (Feed, Story, Reels) und Collection-Ads, um das Engagement zu verbessern und Werbemüdigkeit zu vermeiden.
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Loslösung vom Newsletter-Plan: Trennung von Newsletter- und Paid-Social-Kampagnen, um flexibler agieren zu können, kurze Aussspielungszeiträume zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Anzeigen länger und effektiver ausgespielt werden – für eine stärkere Brand Awareness.
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Erhöhte Budgets pro Kampagne: Gezielte textliche und visuelle Ansprache kaufbereiter User und Ausweitung der Zielgruppen bei Conversion-Kampagnen, um die Effektivität der Werbemaßnahmen zu steigern und den Umsatz zu maximieren.
Für die Zukunft planen wir, durch Creative Testing erfolgsversprechende Visual-Standards zu entwickeln, um die unterschiedliche Kundenbedürfnisse noch gezielter anzusprechen. Dadurch werden wir die Performance weiter optimieren und die Marke noch effektiver in Szene setzen.
Das Ergebnis
Unser Ansatz hat sich als höchst effektiv erwiesen, was sich in den Ergebnissen des ersten Halbjahres 2024 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum widerspiegelt: Wir konnten nicht nur eine deutliche Steigerung der Interaktionen und einen signifikanten Umsatzanstieg verzeichnen, sondern durch effizientes Kampagnenmanagement auch die Kosten pro Akquisition (CPA) um beeindruckende -52% senken. Diese Optimierung ermöglichte es uns, die Kosten-Umsatz-Relation (KUR) auf ein nachhaltig gesundes Niveau zu bringen und somit die Profitabilität unserer Marketingaktivitäten maßgeblich zu verbessern.
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+209% mehr Landingpage-Aufrufe (+20.000)
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+280% mehr Interaktionen (+38.000)
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+377% mehr Revenue (+100.000€)
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-64% bessere Kosten-Umsatz-Relation (eine KUR-Optimierung von 49% zu 17%)
Diese Zahlen zeigen das enorme Potenzial einer optimierten Social-Media-Strategie für Premiummarken. Meta-Plattformen bieten dabei die ideale Basis, um sowohl die Markenbekanntheit als auch den direkten Verkaufserfolg zu fördern.
Die kontinuierliche Ausspielung von Anzeigen über Social Media und ein breiteres Targeting verbessern nachweislich Verkäufe und Umsatz. Durch die konsistente Präsenz konnten wir die Marke ständig im Bewusstsein der Zielgruppe halten und somit die Conversion-Raten erhöhen. Weitere Erkenntnisse sind:
Kampagnen-Konsolidierung
Die Möglichkeit, in einer einzigen Ad einzelne Platzierungen zu editieren und anzupassen, ermöglichte eine optimale Bespielung von Feed und Story. Diese Konsolidierung war besonders bei längeren Kampagnen von Vorteil, da wir die Anzeigen effizienter verwalten und an die jeweiligen Platzierungen anpassen konnten. Dadurch haben wir die Komplexität reduziert und die Performance über alle Platzierungen hinweg optimiert. Die Vielfalt der Visuals half zudem, Werbemüdigkeit zu vermeiden und das Engagement hoch zu halten.
Sonderkampagnen zu Marketing Key Moments und saisonalen Peaks
Diese Kampagnen nutzten wichtige Marketing-Momente, um gezielt durch die Bewerbung spezifischer Produkte oder den Abverkauf von Überbeständen mehr Aufmerksamkeit zu erzeugen und den Umsatz zu steigern. Durch die Fokussierung auf zeitlich begrenzte Aktionen konnten wir die Dringlichkeit für die Konsumenten erhöhen und so den Verkauf ankurbeln.
Partnership Ads
Wir planen, positive Brand Mentions durch Influencer und Geschäftspartner mittels Paid Media zu verstärken, um die Reichweite zu steigern. Organische Posts von Influencern sollen durch gezielte Paid Media Kampagnen unterstützt werden, um ihre Reichweite und Wirkung zu maximieren. Diese geplanten Partnerschaften zielen darauf ab, authentische und vertrauenswürdige Empfehlungen zu generieren, die das Markenimage stärken und die Reichweite signifikant erhöhen.
Durch unsere maßgeschneiderte Paid-Social-Media-Strategie ist es uns gelungen, die Marke unseres Kunden in kürzester Zeit im digitalen Raum erfolgreich zu positionieren und die anspruchsvolle Zielgruppe effizienter anzusprechen. Die Ergebnisse belegen die Effektivität unseres Ansatzes. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft die Marke auf ihrem Weg zum digitalen Erfolg zu begleiten und durch kontinuierliche Optimierung und Innovation neue Maßstäbe im Bereich Social Media für Luxusmarken zu setzen.
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