Marketing Archive

03Mai

Strukturwandel im Handel – wie sich der Einzelhandel digitalisiert

Strukturwandel im Handel – wie sich der Einzelhandel digitalisiert Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung aller Lebensbereiche steht auch der stationäre Handel vor Veränderungen. Von virtuellen Anproben bis mobilen Bezahlmöglichkeiten – der Store 4.0 ist keine Zukunftsmusik mehr, er ist bereits beim Handel und bei den Kunden angekommen. Die Digitalisierung stellt eine große Herausforderung

04Apr

Die 4 Schritte des erfolgreichen Customer Touchpoint Managements

Die 4 Schritte des erfolgreichen Customer Touchpoint Managements Um Kunden zum (Wieder-)Kauf zu bewegen sind Unternehmen heute mehr denn je gefragt, sich mit ihnen zu vernetzen. Befolgen Sie die wichtigsten Regeln des Touchpoint Managements und begleiten Sie Ihre Kunden erfolgreich entlang der Customer Journey. Get in touch! Kommt ein (potentieller) Kunde – direkt

27Mrz

Diese 5 Fehler sollten Sie bei der Arbeit mit Buyer Personas vermeiden

Diese 5 Fehler sollten Sie bei der Arbeit mit Buyer Personas vermeiden Sie waren fleißig? Auf Ihrem Schreibtisch liegen diverse Buyer Personas, die Ihnen Ihr Marketing erleichtern und erste Erfolge sind vielleicht auch schon zu erkennen? Wunderbar! Einige mögliche Stolpersteine sollten Sie bei der weiteren Arbeit mit Ihren Buyer Personas aber unbedingt beachten.

20Mrz

In 3 Schritten zur Buyer Persona

In 3 Schritten zur Buyer Persona Buyer Personas sind fiktive Idealbilder Ihrer Kundentypen und fungieren als Content Marketing Werkzeug. Sie helfen Ihnen dabei, Ihre Kunden besser zu verstehen und machen es einfacher, Ihren Content auf deren spezifische Bedürfnisse auszurichten. Auch im Jahr 2018 gibt es immer noch Unternehmen, die sich keine konkreten Gedanken